Вопрос-ответ
-
Предусмотрен ли возврат или обмен?
Ответ: Да, возврат или обмен продукции возможен при соблюдении условий, прописанных в договоре. Мы принимаем продукцию обратно в случаях, соответствующих установленным требованиям.
Для уточнения деталей и согласования процедуры свяжитесь с нашими менеджерами. -
Предоставляете ли вы технические консультации?
Ответ: Да, наши специалисты готовы предоставить профессиональные технические консультации. Мы поможем подобрать оптимальное решение для вашего проекта, подробно расскажем о характеристиках продукции и проконсультируем по её применению.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом — мы всегда рады помочь! -
Как осуществляется контроль качества продукции?
Ответ: Контроль качества и безопасности нашей продукции полностью осуществляется производителем. Каждая партия материалов проходит строгую проверку, о чем свидетельствуют паспорта качества и сертификаты соответствия международным стандартам, предоставляемые заводом-изготовителем. Это гарантирует надежность и соответствие продукции заявленным характеристикам.
-
Какие способы оплаты принимаются?
Ответ: Мы принимаем оплату банковским переводом (для юридических и физических лиц), наличными при самовывозе или доставке.
Все детали можно согласовать с менеджером при оформлении заказа. -
Есть ли скидки на крупные партии?
Ответ: Оптовые скидки на крупные заказы согласовываются индивидуально, исходя из объема продукции.
Свяжитесь с нашими менеджерами, чтобы обсудить детали и получить персональное предложение! -
Можно ли получить образцы материалов?
Ответ: Да, вы можете ознакомиться с нашей продукцией вживую в офисе или на складе, а также получить образцы для детального изучения характеристик и оценки качества.
Свяжитесь с нашими менеджерами, чтобы уточнить условия и согласовать удобное время!
-
Как долго ждать выполнения заказа?
Ответ: Мы стараемся обеспечить максимально быстрые и удобные сроки выполнения заказов:
1.Если товар есть на складе. При наличии продукции в нужном количестве доставка возможна в день оплаты или на следующий день.
2. Индивидуальные условия. Для крупных заказов или специфических запросов мы предлагаем гибкие условия согласования сроков.
Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие товара на складе и согласовать удобное время доставки! -
Как осуществляется доставка?
Ответ: Мы предлагаем несколько удобных вариантов доставки:
– Самовывоз. Вы можете забрать продукцию самостоятельно с нашего склада. Уточните детали и согласуйте время погрузки с нашими менеджерами.
– Доставка нашим транспортом. Мы осуществляем доставку собственным автотранспортом. Условия гибкие и зависят от объема заказа и расстояния до пункта назначения. Наши менеджеры помогут рассчитать стоимость и подобрать оптимальный вариант.
– Транспортная компания. Мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями, такими как «Деловые линии». Обеспечим оперативную отправку вашего заказа и предоставим всю необходимую информацию для отслеживания груза.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали доставки! -
Как заказать материал?
Ответ: Заказать можно по телефону +7 (988) 240-07-89, через форму обратной связи «заказать звонок» на странице контакты или написав на почту: zakaz.kr@geo-mat.ru.